Adria Logic d.o.o. (dalje: „mi", „nas", „naše") posvećena je zaštiti vaše privatnosti i osobnih podataka u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).
01
Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Naziv: Adria Logic d.o.o.
Web: neuroglint.info
02
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke neophodne za pružanje naših usluga:
Identifikacijski podaci
Ime, prezime, naziv tvrtke, OIB (kada je primjenjivo)
Kontaktni podaci
E-mail adresa, broj telefona, poštanska adresa
Tehnički podaci
IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, stranice koje posjećujete
Podaci iz upita
Sadržaj poruka, zahtjevi za usluge, projektni briefovi
03
Svrha i pravna osnova obrade
Izvršenje ugovora
Obrada podataka neophodna za pružanje ugovorenih IT usluga, razvoja softvera i digitalnih rješenja. Pravna osnova: Čl. 6(1)(b) GDPR
Korisnička podrška
Odgovaranje na upite, rješavanje tehničkih problema i komunikacija s klijentima. Pravna osnova: Čl. 6(1)(f) GDPR – legitimni interes
Analitika i poboljšanje
Analiza korištenja web stranice radi poboljšanja korisničkog iskustva i sadržaja. Pravna osnova: Čl. 6(1)(a) GDPR – privola
Zakonske obveze
Ispunjavanje zakonskih obveza prema hrvatskim i europskim propisima. Pravna osnova: Čl. 6(1)(c) GDPR
04
Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti i analitiku. Koristimo sljedeće vrste kolačića:
| Vrsta |
Svrha |
Trajanje |
| Nužni |
Osnovna funkcionalnost stranice, sigurnosni kolačići |
Sesija |
| Analitički |
Google Analytics – analiza posjetitelja (anonimno) |
26 mjeseci |
| Funkcionalni |
Pamćenje korisničkih postavki i preferencija |
12 mjeseci |
Više informacija o upravljanju kolačićima pročitajte u našoj Politici kolačića. Svoju privolu možete povući u bilo kojemu trenutku putem postavki preglednika.
05
Treće strane i prijenos podataka
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti isključivo s:
- Pružatelji IT infrastrukture – hosting serveri smješteni unutar EU (npr. Hetzner, OVH) koji jamče GDPR sukladnost
- Google LLC – Google Analytics za anonimnu analitiku web stranice (uz aktiviran IP anonimizer)
- Podugovaratelji – partnerske agencije i freelanceri koji rade na projektima, uz obvezujući DPA ugovor
- Tijela javne vlasti – isključivo kada to zahtijeva zakon ili sudski nalog
Svi naši obrađivači podataka potpisali su Ugovor o obradi podataka (DPA) i obvezani su istim standardima zaštite koji vrijede u EU.
06
Rokovi čuvanja podataka
Podaci iz kontaktnih obrazaca
2 godine
Od zadnje komunikacije, osim ako je sklopljen ugovor
Ugovorni podaci klijenata
11 godina
U skladu sa Zakonom o računovodstvu (NN 78/15)
Analitički podaci
26 mjeseci
Agregirani i anonimni podaci o korištenju stranice
Newsletter pretplatnici
Do odjave
Podaci se brišu odmah po povlačenju privole
07
Vaša prava prema GDPR-u
Kao ispitanik, imate sljedeća prava koja možete ostvariti besplatno kontaktiranjem našeg DPO-a:
Pravo pristupa
Pravo dobiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i kopiju istih (čl. 15 GDPR)
Pravo ispravka
Pravo zahtijevati ispravak netočnih ili nepotpunih podataka (čl. 16 GDPR)
Pravo brisanja
„Pravo na zaborav" – brisanje podataka kada više nisu potrebni (čl. 17 GDPR)
Pravo ograničenja
Ograničenje obrade dok se razmatraju vaši prigovori (čl. 18 GDPR)
Pravo prenosivosti
Pravo primiti podatke u strojno čitljivom formatu (čl. 20 GDPR)
Pravo prigovora
Pravo prigovoriti obradi temeljnoj na legitimnom interesu (čl. 21 GDPR)
Pritužba nadzornom tijelu
Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) — azop.hr — ako smatrate da vaša prava nisu poštovana.
08
Sigurnost podataka
Implementiramo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka:
- SSL/TLS enkripcija svih komunikacija između preglednika i servera
- Serveri smješteni u certificiranim podatkovnim centrima unutar EU
- Kontrola pristupa temeljena na principu minimalne ovlasti (least privilege)
- Redovito ažuriranje softverskih komponenti i sigurnosnih zakrpa
- Redovita edukacija zaposlenika o zaštiti podataka i sigurnosnim praksama